Informatie

Welkom op de veelgestelde vragen pagina van Leukeverassing! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze unieke bedrukte producten, je bestelling en onze service. We streven ernaar om jouw winkelervaring zo prettig en duidelijk mogelijk te maken. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via [[email]].

Veelgestelde vragen

Bij Leukeverassing zijn we toegewijd aan het leveren van kwaliteit en uitstekende service. Of je nu een tegel, rolmaat of stanley mes bestelt, we zorgen ervoor dat elk product met zorg wordt gemaakt en verzonden. Duik in de onderstaande vragen om meer te leren over onze werkwijze en wat je kunt verwachten.

Mijn tegel is niet aangekomen, wat nu?

Neem direct contact met ons op! Wij gaan dan uitzoeken waar je pakket is gebleven en zorgen voor een oplossing.

Mijn tegel is gebroken aangekomen, wat moet ik doen?

Oeps, dat is niet de bedoeling! Stuur ons een foto van de gebroken tegel en wij sturen je kosteloos een nieuwe tegel toe.

Kan ik de tegels ook ophalen?

Jazeker! Je kunt je bestelling op afspraak ophalen in Wierden (Overijssel). 

Ik heb een andere vraag of opmerking.

Geen probleem! Vul het contactformulier in en wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

De meeste bestellingen worden binnen 1a2werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. Je ontvangt een e-mail met track & trace zodra je pakket onderweg is.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren na betaling?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via het contact formulier Indien je bestelling nog niet in productie is genomen, kunnen we wellicht aanpassingen doen of de bestelling annuleren. Voor gepersonaliseerde producten zijn wijzigingen of annuleringen vaak beperkt zodra de productie is gestart.

Wat maakt Leukeverassing uniek?

Bij Leukeverassing richten we ons op hoogwaardige, persoonlijke bedrukte cadeaus die echt een glimlach op iemands gezicht toveren. Elk item wordt met zorg en aandacht voor detail gemaakt, We bieden ook unieke ontwerpmogelijkheden om jouw ideeën tot leven te brengen.

Hoe ontwerp ik mijn eigen tegel?

Ga naar onze pagina 'Spreuk tegel maken' of 'Ontwerp je eigen tegel'. Hier kun je eenvoudig je eigen tekst, afbeeldingen of logo's uploaden en direct zien hoe je tegel eruit komt te zien. Volg de stappen en creëer jouw unieke verrassing!

Toch nog vragen?

We hopen dat de bovenstaande antwoorden je verder hebben geholpen. Mocht je echter nog onbeantwoorde vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om je te helpen bij het creëren van de perfecte leuke verrassing!